Rujukan Laman

Hak Anda, Peraturan Kami di 1n4148

Di 1n4148, kami menyusun terma penggunaan dan dasar privasi ini supaya anda tahu dengan tepat bagaimana akaun anda dikendalikan, data anda dilindungi, dan hak anda dikekalkan di wilayah…

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan AkaunHak Pemadaman DataPerlindungan Maklumat PeribadiBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa Berkenaan

1n4148 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

1n4148 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada terma yang ditetapkan dalam dokumen ini. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — diproses mengikut polisi pemprosesan dana kami.

1
Wang yang masuk ke akaun anda direkodkan secara masa nyata dan tertakluk kepada semakan keselamatan dalaman sebelum boleh digunakan. Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana terma ini. Sebarang perubahan kepada terma akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Polisi

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau permintaan pemadaman data, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran di bawah.

E-mel Sokongan Undang-Undang Hantar pertanyaan terperinci berkaitan terma atau privasi kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan membalas dalam tempoh 48 jam waktu bekerja.

Sembang Langsung Untuk pertanyaan segera tentang polisi akaun atau terma penggunaan, gunakan fungsi sembang langsung kami yang tersedia di sudut bawah setiap halaman platform.

Borang Permintaan Data Anda boleh meminta salinan atau pemadaman data peribadi anda melalui borang khas yang boleh didapati di bahagian tetapan akaun anda dalam portal 1n4148.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi dan Keselamatan Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data akaun anda kekal selamat di setiap titik sentuhan platform 1n4148, dari log masuk hingga pengeluaran wang.

Penyulitan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi daripada capaian tidak sah oleh pihak ketiga.

Dasar Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan atau dianonimkan secara automatik.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan 1n4148 yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman kami untuk tujuan pematuhan dan keselamatan.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman penuh maklumat peribadi anda. Permintaan ini diproses dalam tempoh 30 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda melalui saluran yang ditetapkan.

Ketua Perlindungan Data

1n4148 melantik pegawai dalaman bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi polisi privasi kami dan peruntukan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak anda, pengurusan data, akses akaun dan cara menghubungi kami untuk permintaan berkaitan polisi di 1n4148.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti butiran akaun Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan melakukan transaksi di platform kami.

Ya, anda boleh meminta eksport penuh data peribadi anda melalui borang permintaan data di bahagian tetapan akaun. Kami akan menghantar fail tersebut ke e-mel berdaftar anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan perlu melalui penyemak imbas anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak luar. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi yang anda mulakan sendiri.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dianonimkan atau dipadamkan daripada pangkalan data aktif kami secara automatik.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan akaun bergantung pada tahap kesalahan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum tindakan muktamad diambil.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera, atau menghantar e-mel terperinci kepada pasukan undang-undang kami. Semua pertanyaan dasar dijawab dalam tempoh 48 jam waktu bekerja.

Hak Anda, Peraturan Kami di 1n4148

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Polisi

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data Peribadi

Dasar Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Pemadaman Data

Ketua Perlindungan Data

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

01 Apakah data peribadi yang 1n4148 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana 1n4148 menggunakan kuki di laman web ini?

04 Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak ketiga?

05 Berapa lama 1n4148 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma penggunaan?

07 Bagaimana cara saya menghubungi 1n4148 untuk pertanyaan undang-undang?

Halaman Berkaitan